นอกเหนือจากภารกิจต่อเนื่องในการให้ความช่วยเหลือภัยแล้ง ที่ปตท. ได้ร่วมโครงการ “ กรมทรัพย์ฯ –กฟภ. –ปตท. – กปภ. –ทบ.
ร่วมใจสู้ภัยแล้ง ” ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2542 เป็นต้นมา เพื่อช่วยเหลือประชาชนที่ประสบความเดือดร้อนจากภัยแล้งและขาดแคลนน้ำแล้วนั้น

ปตท. ยังพร้อมให้ความช่วยเหลืออย่างเร่งด่วนทุกครั้งที่เกิดภัยพิบัติทางธรรมชาติ ไม่ว่าจะเป็น ธรณีพิบัติคลื่นยักษ์สึนามิ อุทกภัยน้ำหลาก ภัยหนาวและภัยแล้ง ทั้งการให้หน่วยงาน ปตท. ในพื้นที่เข้าช่วยเหลือโดยตรง และมอบผ่านหน่วยงานต่างๆ เพื่อกระจายความช่วยเหลือ
ให้ทั่วถึง ได้แก่ มูลนิธิอาสาเพื่อนพึ่ง (ภา) ยามยาก ศูนย์บรรเทาสาธารณภัย กองทัพภาค กองทัพเรือ ผู้ว่าราชการจังหวัด สมาคมแม่บ้าน
ตำรวจ และองค์การบริหารส่วนตำบล

การให้ความช่วยเหลือนั้นส่วนใหญ่เป็นการช่วยเหลืออย่างต่อเนื่องในหลายรูปแบบ เพื่อให้ทันต่อความต้องการของประชาชนที่ต้อง
ประสบความเดือดร้อน อาทิ มอบน้ำแข็งแห้ง ก๊าซหุงต้มปตท. ถุงยังชีพ เครื่องอุปโภคบริโภคที่จำเป็น น้ำมันเชื้อเพลิง น้ำมันหล่อลื่น
งบประมาณเพื่อจัดหาน้ำมัน อุปกรณ์ช่วยชีวิต น้ำดื่ม ผ้าห่มกันหนาว เรือหางยาวไฟเบอร์กลาสและมอบถังน้ำมันเปล่าเพื่อใช้ดัดแปลง
เป็นสุขาเคลื่อนที่บรรเทาความเดือดร้อนอีกด้วย

นอกจากนั้น ปตท. ยังช่วยจำหน่ายสินค้าเมื่อเกษตรกรมีปัญหา เช่นปัญหาน้ำนมดิบล้นตลาด ปตท.ได้รับซื้อนมรวมมูลค่าทั้งสิ้น 70
ล้านบาท ปัญหาสินค้าภาคใต้ ปตท.ได้ช่วยจำหน่ายลองกอง มังคุด รวมทั้งการจำหน่ายสินค้าพื้นบ้านจากหมู่บ้าน ปตท.พัฒนา
เพื่อส่งเสริมรายได้อีกด้วย