แนวทางการบริหารจัดการ

การบริหารโครงการ

ปตท. ให้ความสำคัญกับการบริหารโครงการควบคู่ไปกับการจัดการผลกระทบสิ่งแวดล้อมและสังคมที่อาจจะเกิดขึ้นจากการดำเนินโครงการต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งทางตรงและทางอ้อม จึงจัดให้มีการประเมินผลกระทบสิ่งแวดล้อม และกระบวนการรับฟังความคิดเห็นของประชาชนให้สอดคล้องตามกฎหมายและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง ซึ่งเป็นช่องทางสำคัญในการสร้างความรู้ ความเข้าใจ และเปิดโอกาสให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียแสดงความคิดเห็น ข้อเสนอแนะ หรือข้อห่วงกังวลที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินโครงการ ตลอดจนการกำกับดูแลให้มีการปฏิบัติตามมาตรการป้องกัน แก้ไข และติดตามตรวจสอบผลกระทบสิ่งแวดล้อม และข้อกำหนดด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องตลอดอายุโครงการ ตั้งแต่ระยะก่อน ระหว่าง และภายหลังการก่อสร้างโครงการ (ระยะดำเนินการ) อย่างครบถ้วนและเคร่งครัด

การประเมินผลกระทบสิ่งแวดล้อม

ปตท. ศึกษาและจัดทำรายงานการประเมินผลกระทบสิ่งแวดล้อม (Environmental Impact Assessment: EIA) สำหรับทุกโครงการที่เข้าข่ายประเภทโครงการ กิจการ หรือการดำเนินการที่ต้องจัดทำรายงานการประเมินผลกระทบสิ่งแวดล้อม ตามประกาศกระทรวงทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อมที่ออกตามมาตรา 48 แห่งพระราชบัญญัติส่งเสริมและรักษาคุณภาพสิ่งแวดล้อมแห่งชาติ (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2561

จนถึงปัจจุบัน โครงการขนาดใหญ่ตามแผนแม่บทระบบท่อส่งก๊าซธรรมชาติภายใต้การดำเนินงานของ ปตท. ได้ดำเนินการศึกษาและจัดทำรายงาน EIA แล้วเสร็จ และได้รับความเห็นชอบจากคณะกรรมการสิ่งแวดล้อมแห่งชาติ ตลอดจนคณะกรรมการผู้ชำนาญการพิจารณารายงานการประเมินผลกระทบสิ่งแวดล้อม สำนักงานนโยบายและแผนทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม (สผ.) และหน่วยงานอนุญาตที่เกี่ยวข้อง เป็นที่เรียบร้อยแล้ว ประกอบด้วย โครงการระบบท่อส่งก๊าซธรรมชาติบนบก เส้นที่ 5  และโครงการระบบท่อส่งก๊าซธรรมชาติบนบกจากบางปะกงไปโรงไฟฟ้าพระนครใต้ โดยปัจจุบันอยู่ระหว่างการก่อสร้าง ดังนั้น การบริหารโครงการตามแผนแม่บทฯ ในปัจจุบันจึงเป็นการดำเนินงานในระยะก่อสร้าง ที่ต้องมีการกำกับและติดตามให้โครงการปฏิบัติตามเงื่อนไขที่ระบุในรายงาน EIA ฉบับที่ได้รับความเห็นชอบ รวมถึงมาตรการด้านสิ่งแวดล้อมอย่างเคร่งครัด โดยจะมีการรายงานผลการปฏิบัติตามเงื่อนไขที่ระบุในรายงาน EIA ไปยังสำนักงานนโยบายและแผนทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม หน่วยงานภาครัฐหรือหน่วยงานผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง เป็นประจำทุก 6 เดือน ตลอดจนการกำกับและควบคุมให้มีการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องอีกด้วย

การโยกย้ายถิ่นฐานของชุมชน 

ปตท. หลีกเลี่ยงการดำเนินโครงการที่ทำให้เกิดการโยกย้ายถิ่นฐานของชุมชนอย่างถาวร ด้วยการออกแบบตำแหน่งและเส้นทางการก่อสร้างที่หลีกเลี่ยงการสร้างที่มีผลกระทบต่อการใช้ที่ดินและทรัพย์สิน ซึ่งต้องได้รับการยอมรับจากชุมชนให้มากที่สุด โดย ปตท. จะดำเนินการผ่านขั้นตอนต่าง ๆ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการวางแผนโครงการ เช่น การศึกษาและประเมินผลกระทบสิ่งแวดล้อม การมีส่วนร่วมของประชาชน รวมถึงการพิจารณาถึงสิทธิครอบครองเหนือที่ดินและการใช้ประโยชน์ในที่ดินตามกฎหมายและตามสภาพการใช้งานจริงของชุมชนรอบด้าน ในกรณีที่มีเหตุจำเป็นหรือไม่มีทางเลือกอื่นที่เหมาะสม ปตท. จะให้ข้อมูลและทำความเข้าใจกับผู้ได้รับผลกระทบ เพื่อให้เกิดการยอมรับต่อการโยกย้ายถิ่นฐานของชุมชน ปตท. จะมีการจัดทำและปรึกษาผู้ได้รับผลกระทบต่อวิธีการชดเชยที่เหมาะสมทั้งที่เป็นการชดเชยในรูปแบบค่าชดเชยหรือรูปแบบอื่น ๆ หากผู้ได้รับผลกระทบมีความประสงค์จะได้รับการชดเชยเป็นค่าชดเชย ปตท. มีการจ่ายค่าทดแทนความเสียหาย ที่เกิดขึ้นจากการรื้อถอนสิ่งปลูกสร้างและพื้นที่การเลี้ยงชีพ สำหรับการคำนวณค่าทดแทนนั้น ปตท. จะทำการประเมินจากราคาของที่ดิน สิ่งปลูกสร้าง ทรัพย์สินและราคาของการพัฒนาที่ดิน โดยพิจารณาจากราคาประเมินของหน่วยงานภาครัฐ ราคาตลาดจากการสำรวจ ร่วมกับการปรึกษากับผู้ได้รับผลกระทบ  หากมีความเสียหายหรือมีผลกระทบที่เกิดขึ้นจากการก่อสร้าง ปตท. จะจัดการดูแลซ่อมแซม และปรับคืนสภาพพื้นที่ให้ใกล้เคียงกับของเดิมมากที่สุด

การมีส่วนร่วมของประชาชน^GRI413-1

ปตท. จัดให้มีกระบวนการรับฟังความคิดเห็นของประชาชนและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในโครงการต่าง ๆ โดยมีการดำเนินงานสอดคล้องตามประกาศสำนักงานนโยบายและแผนทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม เรื่อง แนวทางการมีส่วนร่วมของประชาชนในกระบวนการจัดทำรายงานการประเมินผลกระทบสิ่งแวดล้อม พ.ศ. 2566 เพื่อประชาสัมพันธ์ เผยแพร่ข้อมูลข่าวสารโครงการ และสร้างความรู้ความเข้าใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับการดำเนินโครงการ และเพื่อให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทราบถึงวัตถุประสงค์ของโครงการ แผนการดำเนินงาน การคัดเลือกที่ตั้งหรือแนวทางเลือกของโครงการ ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ ผลกระทบจากการดำเนินโครงการ มาตรการป้องกัน แก้ไข และติดตามตรวจสอบผลกระทบสิ่งแวดล้อม โดยมุ่งเน้นการเปิดโอกาสให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกภาคส่วนมีส่วนร่วมในการแสดงข้อคิดเห็น ข้อเสนอแนะ หรือข้อห่วงกังวลต่อการดำเนินโครงการ รวมทั้งมาตรการป้องกัน แก้ไข และมาตรการติดตามตรวจสอบผลกระทบสิ่งแวดล้อม ตลอดจนกำหนดแนวทางดำเนินโครงการที่เหมาะสมในการลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม เป็นที่ยอมรับของชุมชน ประชาชน และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกภาคส่วน

ปตท. กำหนดกระบวนการมีส่วนร่วมของประชาชน ดังนี้

• จัดให้มีกระบวนการรับฟังความคิดเห็นฯ ต่อการดำเนินโครงการ รวมถึงความเสี่ยงในการดำเนินงาน การอนุรักษ์มรดกทางวัฒนธรรม ผลกระทบและมาตรการด้านสิ่งแวดล้อมและสังคม รวมทั้งประเมินผลกระทบอย่างครบถ้วนทุกกลุ่ม ทุกเพศ มีการสร้างการมีส่วนร่วมในการแสดงความคิดเห็นกับผู้มีส่วนเสียทุกกลุ่ม
• ศึกษาทบทวนข้อมูลพื้นฐานของชุมชนในพื้นที่โครงการ  โดยประสานงานกับหน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้อง เพื่อนำข้อมูลมาวิเคราะห์ กำหนดกลุ่มเป้าหมายหรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย (Stakeholder Analysis) รวมถึงกำหนดรูปแบบและวิธีการดำเนินกิจกรรมการมีส่วนร่วมและรับฟังความคิดเห็นที่เหมาะสมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียแต่ละกลุ่ม (Stakeholder Engagement) ในการดำเนินโครงการ
• การเข้าพื้นที่โครงการ เพื่อเตรียมการก่อนรับฟังความคิดเห็น (Preparation Process) โดยเตรียมความพร้อมของชุมชนผ่านการให้ข้อมูลกับประชาชน (Public Information) เกี่ยวกับรายละเอียดโครงการ กติกาการรับฟังความคิดเห็นของโครงการ เน้นการสื่อสารในรูปแบบที่ประชาชนเข้าใจง่าย เช่น แผ่นพับ และป้ายประชาสัมพันธ์ เป็นต้น เพื่อให้ได้ข้อมูลครบถ้วนและเพียงพอต่อการแสดงความคิดเห็น
• สำหรับโครงการที่ต้องจัดทำรายงาน EIA กำหนดให้มีกระบวนการรับฟังความคิดเห็นของประชาชนต่อการดำเนินโครงการอย่างน้อย 2 ครั้ง ได้แก่ ครั้งที่ 1 เป็นการรับฟังความคิดเห็นต่อ รายละเอียดโครงการ ขอบเขตการศึกษา และการประเมินทางเลือกหรือที่ตั้งของโครงการ และครั้งที่ 2 เป็นการรับฟังความคิดเห็นต่อการจัดทำร่างรายงาน และมาตรการป้องกัน แก้ไข และติดตามตรวจสอบผลกระทบสิ่งแวดล้อมของโครงการ ทั้งนี้ก่อนดำเนินกระบวนการรับฟังความคิดเห็นแต่ละครั้ง จะมีการประชาสัมพันธ์และติดประกาศให้ประชาชน ทราบถึงวิธีการรับฟังความคิดเห็น ระยะเวลา สถานที่ ตลอดจนรายละเอียดต่าง ๆ อย่างเพียงพอต่อการที่ประชาชนจะเข้าใจและสามารถแสดงความคิดเห็นได้ จากนั้นจะสรุปผลการจัดกระบวนการรับฟังความคิดเห็น และประกาศให้ประชาชนทราบภายหลังการรับฟังความคิดเห็นทั้งสองครั้ง

มาตรฐานการมีส่วนร่วมกับชุมชนและการพัฒนาชุมชน

การมีส่วนร่วมกับชุมชนและการพัฒนาชุมชน อาทิ การดำเนินโครงการวางท่อส่งก๊าซธรรมชาติบนบกจากบางปะกงไปโรงไฟฟ้าพระนครใต้ ปตท. ให้ความสำคัญในการสนับสนุนกิจกรรม/ โครงการในด้านต่าง ๆ กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ ด้านสิ่งแวดล้อม ด้านเศรษฐกิจและอาชีพ ด้านสุขภาพและกีฬา ด้านศิลปวัฒนธรรมและประเพณี ด้านการศึกษา และด้านคุณภาพชีวิต ทั้งนี้ การสนับสนุนกิจกรรมในด้านต่าง ๆ อยู่บนพื้นฐานความต้องการของชุมชนเป็นสำคัญ

ปตท. จัดทำคู่มือชุมชนสัมพันธ์ที่แสดงแนวทางการดำเนินงานชุมชนสัมพันธ์และการพัฒนาชุมชน (Community Development and Community Relations Guidebook: CD-CR)  เพื่อนำไปใช้วางแผนและดำเนินกระบวนการมีส่วนร่วมกับชุมชน เพื่อให้การจัดการด้านชุมชนสัมพันธ์กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในการพัฒนาโครงการเป็นไปในทิศทางและมาตรฐานเดียวกันสำหรับทุกหน่วยงานในทุกกลุ่มธุรกิจ โดยมีฝ่ายแผนกลยุทธ์บริหารชื่อเสียงองค์กรและกิจการเพื่อสังคม เป็นผู้ดำเนินงานและจัดเก็บข้อมูลต่าง ๆ จากการมีส่วนร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและการสื่อสารระหว่างหน่วยงาน

ปตท. วิเคราะห์ความสำคัญของชุมชนโดยใช้แผนที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ในการระบุกลุ่มเป้าหมายผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย จากนั้นจึงจัดลำดับความสำคัญของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียตามระดับความต้องการและผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจ เพื่อจัดทำเป็นข้อมูลพื้นฐานชุมชน ซึ่งจะช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานสามารถลำดับการดำเนินงานและตอบสนองต่อความต้องการของกลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสียได้อย่างเหมาะสม

ชุมชนสัมพันธ์

ในการดำเนินงานโครงการฯ ให้ความสำคัญกับกลุ่มผู้มีส่วนได้เสียในพื้นที่ โดยจัดให้มีการประชาสัมพันธ์ข้อมูลการดำเนินงาน เพื่อเพิ่มการรับรู้รับทราบข้อมูลอย่างต่อเนื่อง ผ่านช่องทางการประชาสัมพันธ์ต่าง ๆ เช่น แผ่นพับ สื่อมวลชนท้องถิ่น และการเข้าพบรายบุคคล การดำเนินงานมวลชนสัมพันธ์ที่ครอบคลุม และต่อเนื่อง ทำให้กลุ่มผู้มีส่วนได้เสียเกิดทัศนคติที่ดีต่อการดำเนินงานโครงการฯ สามารถผ่อนหนักเป็นเบา จัดให้มีกระบวนการรับฟังความคิดเห็นฯ เพื่อรวมรวมข้อเสนอแนะ ต่อการดำเนินงาน มาพัฒนาแผนการทำงานให้สอดคล้องกับความต้องการของกลุ่มผู้มีส่วนได้เสีย รวมถึงการสนับสนุน และเข้าร่วมกิจกรรมต่าง ๆ ในพื้นที่ เพื่อให้โครงการฯ สามารถอยู่ร่วมกับชุมชนได้อย่างยั่งยืน

การรับเรื่องร้องเรียนของชุมชน

จำนวนการร้องเรียนจากชุมชนท้องถิ่น

- เปอร์เซ็นต์การร้องเรียนที่ได้รับการระบุและแก้ไข 100 %
- เปอร์เซ็นต์การร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไขโดยการเยียวยา (remediation) 0 %

ปตท. กำหนดให้มีช่องทางการสื่อสารเพื่อรับฟังความคิดเห็นและข้อร้องเรียนของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย รวมถึงการตอบสนองต่อข้อร้องเรียนอย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพในทุกขั้นตอนของการดำเนินงานโครงการ คือ ระยะศึกษาความเป็นไปได้ของโครงการ ระยะก่อสร้าง และระยะดำเนินการ สำหรับโครงการขนาดใหญ่มีการจัดตั้งคณะกรรมการไตรภาคี ซึ่งประกอบด้วย ตัวแทนจาก บริษัท ปตท. จำกัด (มหาชน)  ตัวแทนจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้อง และตัวแทนจากหน่วยงานราชการ เพื่อรายงานความก้าวหน้าโครงการ รวมถึงหารือประเด็นข้อร้องเรียนต่าง ๆ ที่พื้นที่ เพื่อบรรเทาความเดือดร้องของผู้ร้องเรียนอย่างเป็นกลาง รวมถึงจัดให้มีช่องทางการรับข้อร้องเรียนจากผู้ที่ได้รับผลกระทบในการดำเนินโครงการโดยตรงผ่านช่องทางหมายเลข 1365 ซึ่งจะประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และดำเนินการแก้ไขต่อไป

ตัวอย่างช่องทางการร้องเรียน ได้แก่
ระยะก่อสร้าง

- การกำหนดช่องทางในการรับข้อร้องเรียนกรณีมีข้อซักถาม หรือได้รับผลกระทบจากการก่อสร้างตลอดระยะเวลาการดำเนินการของทางโครงการ
- การกำหนดให้มีพนักงานมวลชนสัมพันธ์และเจ้าหน้าที่มวลชนสัมพันธ์ในพื้นที่ทางโครงการ
- การแจ้งหรือสื่อสารข้อมูลผ่านทางผู้นําชุมชนเพื่อนําข้อมูลเข้าหารือในการประชุมคณะกรรมการติดตามตรวจสอบผลกระทบสิ่งแวดล้อมของโครงการฯ
- การประสานงาน หรือแจ้งเตือนผ่านหน่วยงานภาครัฐ หรือ ท้องถิ่น ที่เกี่ยวข้อง อาทิ ศูนย์ดํารงธรรม ในพื้นที่
- การแจ้งเรื่องร้องเรียนไปยังสำนักงานภาคสนามของโครงการ
- การยื่นหนังสือร้องเรียนมายัง บริษัท ปตท. จํากัด (มหาชน) โดยตรง
- การร้องเรียนผ่านช่องทางติดต่อ Call Center ของ บริษัท ปตท. จํากัด (มหาชน) โทร. 1365 กด 24
- การร้องเรียนผ่านช่องทาง Website ของ บริษัท ปตท. จํากัด (มหาชน)

ระยะดําเนินการ

- จัดให้มีพนักงานมวลชนสัมพันธ์และเจ้าหน้าที่มวลชนสัมพันธ์ในพื้นที่
- ติดต่อเบอร์โทรฉุกเฉิน ระบบท่อส่งก๊าซธรรมชาติ โทร. 1540

ผลการดำเนินงานที่สำคัญ

การติดตามผลการดำเนินงาน

ปตท. ได้กำหนดมาตรการป้องกัน แก้ไข และมาตรการติดตามตรวจสอบผลกระทบสิ่งแวดล้อม ตามรายงาน EIA โดยครอบคลุมการบริหารจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของโครงการทั้งในระยะก่อน ระหว่าง และภายหลังการก่อสร้างโครงการ (ระยะดำเนินการ) เพื่อรวบรวมเป็นรายงานผลการปฏิบัติตาม EIA เสนอต่อหน่วยงานภาครัฐหรือหน่วยงานผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง เป็นประจำทุก 6 เดือนอีกด้วย

ในระหว่างการดำเนินโครงการ ปตท. จะกำกับและติดตามตรวจสอบการดำเนินงานของบริษัทผู้รับเหมาอย่างใกล้ชิดทุกสัปดาห์ ประกอบด้วยการประชุมติดตามความก้าวหน้าแผนงาน ปัญหาอุปสรรค และประเด็นร้องเรียนต่าง ๆ  การลงพื้นที่ตรวจสอบการดำเนินงานที่หน้างานก่อสร้าง ตลอดจนจัดให้มีเจ้าหน้าที่มวลชนสัมพันธ์ลงพื้นที่อย่างต่อเนื่อง เพื่อรับข้อเสนอแนะหรือข้อร้องเรียนที่อาจจะเกิดขึ้นในพื้นที่

การวัดผล

ปตท. กำหนดให้คะแนนความผูกพันของชุมชน เป็นตัวชี้วัดผลการมีส่วนร่วมสำหรับโครงการขนาดใหญ่ทุกโครงการ ซึ่งตัวชี้วัดนี้จะสะท้อนถึงประสิทธิภาพของกระบวนการมีส่วนร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่องค์กรจัดทำขึ้น โดยจะมีตัวชี้วัดผลการดำเนินงานที่แตกต่างกันตามปัจจัยสำคัญของแต่ละโครงการ ตัวชี้วัดอีกตัวหนึ่งที่สำคัญ คือ การสำรวจความคิดเห็นของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียรอบพื้นที่ปฏิบัติการ ซึ่งมีการดำเนินการทุกปี โดยผลการสำรวจ/ ข้อเสนอแนะ/ ความคาดหวังที่ได้รับจะนำมาพิจารณาในการทำแผนกลยุทธ์การดำเนินงาน/ แผนการสร้างความสัมพันธ์เพื่อให้เกิดประโยชน์อย่างต่อเนื่อง ดังเช่นตัวอย่างของการปรับปรุงการดำเนินงานที่เป็นผลมาจากการสำรวจความคิดเห็น การเปิดเวทีรับฟังความคิดเห็นของผู้มีส่วนได้เสียทุกภาคส่วนในพื้นที่โครงการท่อส่งก๊าซธรรมชาติพาดผ่าน อาทิ การมีส่วนร่วมในการทำกิจกรรม CSR ในพื้นที่โครงการ ตลอดจนดูแลชุมชน สังคม ควบคู่กับการดำเนินงานโครงการอย่างต่อเนื่อง

สำหรับด้านชุมชนสัมพันธ์ ปตท. ได้กำหนดดัชนีความพึงพอใจของชุมชน เป็นตัวชี้วัดผลการดำเนินงาน ประกอบด้วย การประเมินการพัฒนาความเป็นอยู่และเศรษฐกิจชุมชน การดำเนินงานด้านความปลอดภัยและสิ่งแวดล้อมชุมชน การดำเนินกิจกรรมชุมชนสัมพันธ์ และการสื่อความด้านกิจกรรมขององค์กร

ด้านการบริหารผลกระทบด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และสุขภาพ

ปตท. ได้กำหนดตัวชี้วัดด้านการบริหารผลกระทบสิ่งแวดล้อม สังคม และสุขภาพ ให้มีความสอดคล้องกับสถานะของการดำเนินโครงการระบบท่อส่งก๊าซธรรมชาติบนบก เส้นที่ 5 โดยมีผลการบริหารโครงการตั้งแต่ปี 2560 จนถึงปัจจุบัน และโครงการระบบท่อส่งก๊าซธรรมชาติบนบกจากบางปะกงไปโรงไฟฟ้าพระนครใต้ โดยมีผลการบริหารโครงการตั้งแต่ปี 2565 จนถึงปัจจุบัน ดังตารางด้านล่าง

โดย โครงการข้างต้นได้ดำเนินการศึกษาและจัดทำรายงาน EIA แล้วเสร็จ ปัจจุบันอยู่ระหว่างการติดตามรายงานผลการปฏิบัติตามมาตรการป้องกัน แก้ไข และมาตรการติดตามตรวจสอบผลกระทบสิ่งแวดล้อม และการกำกับ ควบคุมแรงงานผู้รับเหมาให้มีการปฏิบัติงานตามข้อกำหนดด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัยอย่างเคร่งครัดและครบถ้วน ทั้งนี้ ผู้สนใจสามารถศึกษารายงาน EIA และรายงานผลการปฏิบัติตามมาตรการฯ EIA ของ ปตท. ในโครงการดังกล่าวได้ที่เว็บไซต์สำนักงานนโยบายและแผนทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม (สผ.)  https://eia.onep.go.th/ 

การรับทราบข้อมูลและการยอมรับโครงการ^{GRI413-1, GRI413-2}

ปตท. มีเป้าหมายในการดำเนินงานให้แล้วเสร็จตามแผนงานที่กำหนด โดยที่หน่วยงานภาครัฐ เอกชน กลุ่มผู้มีส่วนได้เสีย และประชาชน มีทัศนคติที่ดีต่อการดำเนินโครงการฯ ในกรณีที่ได้รับข้อร้องเรียนจากการดำเนินงานก่อสร้าง จะทำการติดตามภายใน 24 ชั่วโมง โดยจะประสานงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบข้อเท็จจริง และให้ทีมมวลชนสัมพันธ์เข้าพบผู้ร้องเรียน เพื่อบรรเทาความรุนแรง ไม่ให้เกิดเป็นวิกฤต สามารถควบคุมได้ และรีบแก้ไขให้แล้วเสร็จโดยเร็ว

การรับทราบข้อมูลและการยอมรับโครงการ (ร้อยละ)

ปัจจุบันปี 2567 ปตท. ได้มีการดำเนินโครงการท่อส่งก๊าซธรรมชาติขนาดใหญ่ และโครงการขนาดใหญ่ จำนวน 3 โครงการ ได้แก่  โครงการระบบท่อส่งก๊าซธรรมชาติบนบก เส้นที่ 5  โครงการระบบท่อส่งก๊าซธรรมชาติบนบกจากบางปะกงไปโรงไฟฟ้าพระนครใต้ และโครงการก่อสร้างโรงแยกก๊าซธรรมชาติหน่วยที่ 7 (GSP 7) โดยมีรายละเอียดการดำเนินงาน ดังต่อไปนี้

หมายเหตุ จำนวนพื้นที่ประกอบการที่มีการหารือร่วมกับชุมชนอ้างอิงถึงจำนวนพื้นที่ ที่มีการประเมินระดับความผูกพันของชุมชน

ผลการบริหารจัดการโครงการ^GRI413-1

ตัวอย่างโครงการหรือกิจกรรมที่สำคัญ^{SDGs 9.1}

โครงการระบบท่อส่งก๊าซธรรมชาติบนบก เส้นที่ 5 และโครงการระบบท่อส่งก๊าซธรรมชาติบนบกจากบางปะกงไปโรงไฟฟ้าพระนครใต้ มีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มความสามารถในการจัดส่งก๊าซธรรมชาติของโครงข่ายระบบท่อส่งก๊าซธรรมชาติบนบกให้สามารถรองรับความต้องการใช้ก๊าซธรรมชาติที่เพิ่มสูงขึ้นของโรงไฟฟ้าในเขตนครหลวงตามแผนพัฒนากำลังผลิตไฟฟ้าของประเทศไทย พ.ศ.2561-2580 ฉบับปรับปรุงครั้งที่ 1 และเพิ่มความมั่นคงในการจัดส่งก๊าซธรรมชาติให้แก่โรงไฟฟ้าพระนครใต้ โรงไฟฟ้าพระนครเหนือและภาคอุตสาหกรรม และโครงการก่อสร้างโรงแยกก๊าซธรรมชาติ หน่วยที่ 7 มีวัตถุประสงค์เพื่อทดแทนโรงแยกก๊าซธรรมชาติ หน่วยที่ 1 ที่เปิดใช้งานมาตั้งแต่ปี พ.ศ.2528 รวมไปถึงรองรับความต้องการใช้ก๊าซธรรมชาติภาคส่วนต่าง ๆ ถือเป็นการสนับสนุนเป้าหมายการพัฒนาอย่างยั่งยืน (SDGs) ในหัวข้อที่ 9 การพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานที่พร้อมรับการเปลี่ยนแปลง ส่งเสริมการปรับตัวให้เป็นอุตสาหกรรมอย่างยั่งยืนและทั่วถึง และการสนับสนุนนวัตกรรม (Industry Innovation and Infrastructure)

โครงการดังกล่าวมีการศึกษาและจัดทำรายงานการประเมินผลกระทบสิ่งแวดล้อม และจัดกระบวนการรับฟังรับความคิดของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้อง เพื่อเปิดโอกาสให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกภาคส่วนได้แสดงข้อคิดเห็น ข้อเสนอแนะ และข้อห่วงกังวล โดย ปตท. มีการนำข้อเสนอแนะที่ได้รับมาพิจารณากำหนด/ ปรับปรุงมาตรการป้องกัน แก้ไข และติดตามตรวจสอบผลกระทบสิ่งแวดล้อมที่เหมาะสม ตลอดจนมีการกำกับและควบคุมผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในภาคแรงงานรับเหมาก่อสร้างภายในโครงการ ให้มีการปฏิบัติงานตามข้อกำหนดด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัยอย่างเคร่งครัดและครบถ้วน ดังแสดงให้เห็นจากผลการบริหารจัดการโครงการในข้างต้น เพื่อลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม ชุมชน สังคม ตลอดจนผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกภาคส่วน ส่งผลให้โครงการสามารถดำเนินงานได้อย่างยั่งยืน