ผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชนจากการดำเนินงานของ ปตท.

ปตท. พัฒนาและดำเนินการระบบการบริหารจัดการด้านสิทธิมนุษยชนควบคู่ไปกับการบริหารจัดการความยั่งยืนมาตั้งแต่ปี 2558 ได้มีการตรวจสอบและประเมินความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนอย่างรอบด้าน  (Human Rights Due Diligence: HRDD) ครอบคลุมการดำเนินธุรกิจของ ปตท. และกลุ่ม ปตท. ภายใต้แนวทางการบริหารจัดการแบบกลุ่ม ปตท. (PTT Group Way of Conduct) ผลการประเมินฯ ล่าสุดเมื่อปี 2566 พบว่ามีประเด็นความเสี่ยงที่สำคัญ คือ ความมั่นคงปลอดภัย และอาชีวอนามัยของพนักงานและผู้รับเหมา สิทธิแรงงาน สภาพการทำงานของผู้ค้า มาตรฐานการเป็นอยู่ของชุมชน และสิทธิของชนพื้นเมือง  ผลการประเมินดังกล่าวได้ถูกนำมาบูรณาการในการประเมินประเด็นสำคัญด้านความยั่งยืนของ ปตท. ด้วย โดยครอบคลุมอยู่ในทุกมิติของผลกระทบด้านเศรษฐกิจ สิ่งแวดล้อมและ ผลกระทบต่อบุคคล ชุมชนสังคม ซึ่งสอดคล้องตามมาตรฐาน Global Reporting Initiative (GRI) Sustainability Reporting Standard ปี 2021 : GRI 3 : Material Topics 2021

แนวทางการจัดการ

นโยบายด้านสิทธิมนุษยชนของ ปตท. 

ปตท. เล็งเห็นความสำคัญของประเด็นด้านสิทธิมนุษยชนต่อความยั่งยืนขององค์กร จึงได้วางรากฐานให้การเคารพสิทธิมนุษยชนเป็นแนวปฏิบัติขั้นพื้นฐานของ ปตท. โดยยึดถือปฏิบัติตามหลักการด้านสิทธิมนุษยชนที่ระบุไว้ตามกฎหมายและเป็นมาตรฐานในระดับสากล เช่น ปฏิญญาสากลว่าด้วยสิทธิมนุษยชน (The Universal Declaration of Human Rights: UDHR) หลักการชี้แนะว่าด้วยธุรกิจและสิทธิมนุษยชนแห่งสหประชาชาติ (United Nations Guiding Principles on Business and Human Rights: UNGPs) และปฏิญญาองค์การแรงงานระหว่างประเทศเรื่องหลักการและสิทธิขั้นพื้นฐานในการทำงานขององค์การแรงงานระหว่างประเทศ (International Labour Organization: ILO) เป็นต้น ปตท. แสดงเจตนารมณ์ในการดำเนินธุรกิจโดยเคารพซึ่งหลักสิทธิมนุษยชนไว้อย่างชัดเจนใน คำแถลงด้านสิทธิมนุษยชน บริษัท ปตท. จำกัด (มหาชน) ลงนามโดยประธานเจ้าหน้าที่บริหารและกรรมการผู้จัดการใหญ่ แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการป้องกัน ควบคุม และลดความเสี่ยงที่จะเกิดการละเมิดสิทธิมนุษยชนจากการดำเนินงานต่อกลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสียสำคัญ ได้แก่ พนักงาน ชุมชนท้องถิ่น และพันธมิตรทางธุรกิจและพนักงานของพันธมิตรทางธุรกิจ โดยเป็นไปตามกฎหมาย มาตรฐาน พันธสัญญาและหลักปฏิบัติในระดับสากล นอกจากนี้ ยังแสดงความมุ่งมั่นไว้ใน นโยบายการกำกับการดูแลปฏิบัติงานให้เป็นไปตามกฎหมาย กฎ ระเบียบ ของบริษัท ปตท. จำกัด (มหาชน) อีกด้วย

โครงสร้างกำกับดูแล บทบาท และความรับผิดชอบของคณะกรรมการและฝ่ายจัดการ ในการบริหารจัดการด้านสิทธิมนุษยชน

ในการดำเนินงานด้านสิทธิมนุษยชน ซึ่งถูกบูรณาการไปในกระบวนการบริหารจัดการความยั่งยืนขององค์กรนั้น คณะกรรมการกำกับดูแลกิจการที่ดีและความยั่งยืน (Corporate Governance and Sustainability Committee: CGSC) ซึ่งเป็นหนึ่งในคณะกรรมการชุดย่อยภายใต้คณะกรรมการ ปตท. ได้รับมอบหมายให้ทำหน้าที่กำกับดูแลนโยบาย และการบริหารจัดการความยั่งยืนของกลุ่ม ปตท. ครอบคลุมการบริหารจัดการด้านสิทธิมนุษยชนตลอดสายโซ่อุปทานของ ปตท. รวมถึง คณะกรรมการ ปตท. ได้ให้คำแนะนำ คำปรึกษา ติดตามการดำเนินงาน เพื่อขับเคลื่อนองค์กรสู่ความยั่งยืน โดยมีกรรมการผู้ทรงคุณวุฒิที่มีความรู้ ความสามารถและประสบการณ์ในด้านการบริหารจัดการผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชนในด้านต่าง ๆ อาทิ

มีการวัดผลการปฏิบัติงาน (Performance Incentive) ของคณะกรรมการ โดยครอบคลุมประเด็นด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และการกำกับดูแลอย่างครบถ้วน รวมถึงด้านสิทธิมนุษยชน สอดคล้องกับระบบการประเมินผลการดำเนินงานรัฐวิสาหกิจ (SE-AM) โดย ปตท. ได้กำหนดนโยบายค่าตอบแทนกรรมการที่เป็นธรรมและสมเหตุสมผล (ข้อมูลเพิ่มเติมสามารถอ่านได้ในรายงาน 56-1 One Report ส่วนที่ 2 การกำกับดูแลกิจการ หัวข้อ การจ่ายค่าตอบแทนคณะกรรมการ ปตท. และเว็บไซด์ หัวข้อ การกำกับดูแลกิจการที่ดี)

สำหรับระดับจัดการ มีคณะกรรมการจัดการ การกำกับดูแล การบริหารความเสี่ยง การปฏิบัติตาม กฎหมาย กฎ ระเบียบองค์กร และความยั่งยืน (Governance Risk Compliance and Sustainability Management Committee: GRCMC) และสายงานผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่กลยุทธ์และบริหารความยั่งยืน ภายใต้รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ความยั่งยืนองค์กร โดยมีฝ่ายกลยุทธ์ความยั่งยืน ทำหน้าที่พัฒนากระบวนการและกำกับดูแลการบริหารจัดการด้านความยั่งยืนและสิทธิมนุษยชน ของ ปตท. และกลุ่ม ปตท. ในภาพรวม ซึ่งมีการถ่ายทอดการนำไปปฏิบัติไปยังหน่วยงานผู้รับผิดชอบในระดับ Corporate แต่ละ Function ที่เกี่ยวข้องให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลทั่วทั้งองค์กร เช่น หน่วยงานทรัพยากรบุคคล หน่วยงานความปลอดภัย ความมั่นคง อาชีวอนามัย และสิ่งแวดล้อม หน่วยงานกิจการเพื่อสังคม หน่วยงานจัดหาพัสดุ และหน่วยงานกำกับการปฏิบัติตามกฎหมายฯ เป็นต้น

คณะกรรมการกำกับดูแลกิจการที่ดีและความยั่งยืนมีการประชุมรายไตรมาส เพื่อติดตามความคืบหน้าและให้ความเห็นต่อนโยบาย เป้าหมายระยะยาว/ ประจำปี ผลการประเมินประเด็นสำคัญด้านความยั่งยืน (Material Topics) และความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชน แผนการดำเนินงานและแผนบริหารจัดการความเสี่ยง โดยที่ผ่านมาคณะกรรมการกำกับดูแลกิจการที่ดีและความยั่งยืนได้ให้ข้อเสนอแนะในการปรับปรุงระบบ/ กระบวนการบริหารจัดการด้านสิทธิมนุษยชนอย่างต่อเนื่อง รวมถึง มีการรายงานความก้าวหน้าเสนอคณะกรรรมการ ปตท. อีกด้วย นอกจากนี้ ปตท. ยังมอบหมายให้พนักงานในระดับจัดการ ซึ่งเป็นผู้มีความรู้และเชี่ยวชาญด้านสิทธิมนุษยชนดำเนินการบริหารงานประจำวันเพื่อหลีกเลี่ยงการละเมิดสิทธิมนุษยชนที่อาจเกิดขึ้นในการดำเนินงานของ ปตท. รวมถึงการดำเนินธุรกิจกับผู้ค้า

กระบวนการบริหารจัดการด้านสิทธิมนุษยชน ปตท.

ระบบบริหารจัดการด้านสิทธิมนุษยชนกลุ่ม ปตท. (PTT Group Human Rights Management System) ได้ถูกพัฒนาขึ้นตั้งแต่ปี 2558 และจัดทำเป็น แนวทางการบริหารจัดการด้านสิทธิมนุษยชน กลุ่ม ปตท. (PTT Group Human Rights Management Guideline) เป็นลายลักษณ์อักษร เพื่อใช้เป็นแนวปฏิบัติในการบริหารจัดการประเด็นด้านสิทธิมนุษยชนที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจของ ปตท. และกลุ่ม ปตท. โดยครอบคลุมกิจกรรมทั้งหมดที่อาจก่อให้เกิดผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชน ในทุกกิจกรรมตลอดห่วงโซ่คุณค่าของบริษัท

ปตท. ผลักดันให้บริษัทในกลุ่ม ปตท. ประยุกต์ใช้และปฏิบัติตามแนวทางการบริหารจัดการด้านสิทธิมนุษยชน กลุ่ม ปตท.  ผ่านแนวทางการบริหารจัดการแบบกลุ่ม ปตท. (PTT Group Way of Conduct)  โดยที่บริษัทในกลุ่มจำเป็นต้องเปิดเผยการประเมินความเสี่ยง รวมถึงแผนการบรรเทาความเสี่ยง ตามโครงสร้างกำกับดูแลด้านความยั่งยืนทุกไตรมาส และรายงานความก้าวหน้ากลับมายัง ปตท. เพื่อจัดทำรายงานเสนอคณะกรรมการ

ปัจจุบัน ปตท. ได้บูรณาการระบบบริหารจัดการด้านสิทธิมนุษยชนเข้าไปในกระบวนการบริหารจัดการความยั่งยืนขององค์กรอย่างเป็นระบบ ตั้งแต่การระบุประเด็น/ ความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนจากการตรวจสอบสิทธิมนุษยชนอย่างรอบด้าน (Human Rights Due Diligence) เป็นหนึ่งในมุมมองของผลกระทบที่ต้องพิจารณาในกระบวนการประเมินประเด็นสำคัญด้านความยั่งยืนขององค์กร (Material topics) ด้วย

ผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชนในแต่ละประเด็นสำคัญด้านความยั่งยืนจะถูกขับเคลื่อนไปสู่การปฏิบัติอย่างเป็นรูปธรรมผ่าน แผนแม่บทการบริหารจัดการด้านความยั่งยืนฯ ปตท. ประจำปี 2564-2568 โดยมีการกำหนดเป้าหมายในแต่ละปีและเป้าหมายระยะยาว ภายในปี  2573 โดยการละเมิดด้านสิทธิมนุษยชน เท่ากับ ศูนย์ (Zero Human Rights Violation) รวมทั้งกำหนดกลยุทธ์ แผนงาน และถ่ายทอดเป็นตัวชี้วัดผลการดำเนินงานตามระบบประเมินผลรัฐวิสาหกิจ ตัวชี้วัดระดับองค์กร / ระดับสายงานของหน่วยงานรับผิดชอบ ซึ่งมีการรายงานความก้าวหน้าผลการดำเนินงานตามเป้าหมายและแผนงานต่อคณะกรรมการตามโครงสร้างกำกับดูแลด้านความยั่งยืน ทุกไตรมาส

การตรวจสอบการดำเนินงานด้านสิทธิมนุษยชน

การตรวจสอบสิทธิมนุษยชนอย่างรอบด้าน (Human Rights Due Diligence)^{GRI 407-1, GRI 408-1, GRI 409-1}

บริษัท ปตท. จำกัด (มหาชน) ตระหนักถึงความสำคัญอย่างยิ่งในการส่งเสริมและปฏิบัติตามหลักการและกฎระเบียบด้านสิทธิมนุษยชน เพื่อให้การดำเนินงานของบริษัทมีความยั่งยืน และสอดคล้องกับกฎหมายภายในประเทศของไทยและกฎหมายระหว่างประเทศ ซึ่งมีความมุ่งมั่นในการจัดทำมาตรการป้องกันการละเมิดสิทธิมนุษยชนสำหรับพนักงาน พันธมิตรทางธุรกิจ (ผู้รับเหมา ผู้ค้า ผู้ส่งมอบสินค้าและบริการ) ลูกค้า และชุมชน

การบ่งชี้และประเมินความเสี่ยงต่อการละเมิดสิทธิมนุษยชน ได้เข้าไปอยู่ในกระบวนการประเมินความเสี่ยงหลากหลายรูปแบบในขั้นตอนสำคัญของการดำเนินธุรกิจ เช่น การทำ Due Diligence ในขั้นตอนการควบรวมหรือซื้อกิจการ การวิเคราะห์และประเมินผลกระทบสิ่งแวดล้อม (Environmental Impact Assessment : EIA) ในการพัฒนาโครงการก่อสร้างขนาดใหญ่ตามกฎหมาย ซึ่งเปิดโอกาสให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ได้รับผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชนเข้าร่วมการประเมินประสิทธิภาพของมาตรการบรรเทาผลกระทบด้วยการบ่งชี้และประเมินประเด็นสิ่งแวดล้อม ตลอดจนการประเมินอันตรายและความเสี่ยงด้านความปลอดภัยและอาชีวอนามัย ตามมาตรฐาน ISO ในพื้นที่ปฏิบัติการทุกพื้นที่ นอกจากนี้ยังได้อยู่ในกระบวนการประเมินความเสี่ยงและการควบคุมภายใน (Internal Control) ของทุกหน่วยงานในองค์กร ซึ่งความเสี่ยงทั้งหมดจะถูกบริหารจัดการโดยกำหนดเป็นมาตรการ ตลอดจนแผนบริหารจัดการรองรับตามความเหมาะสม และมีการรายงานความก้าวหน้าต่อผู้บริหารในแต่ละสายงานที่ดูแลเป็นระยะ

สำหรับการตรวจสอบสิทธิมนุษยชนอย่างรอบด้าน (HRDD) ตามมาตรฐานสากลซึ่งรวมถึงหลักการชี้แนะว่าด้วยธุรกิจและสิทธิมนุษยชนแห่งสหประชาชาติ (UNGPs) ปตท. ได้กำหนดแผนการดำเนินงานที่จะทบทวนและปรับปรุงกระบวนการตรวจสอบสิทธิมนุษยชนอย่างรอบด้าน (HRDD) เป็นประจำทุก ๆ สองปี หรือเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงของกิจกรรมการดำเนินธุรกิจ รวมทั้งเหตุการณ์ที่ส่งผลต่อการเปลี่ยนแปลงความเสี่ยงหรือผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญ เช่น การลงทุน/ ขยายธุรกิจใหม่  ในพื้นที่/ ประเทศใหม่ หรือที่มีความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนสูง

วัตถุประสงค์หลักของกระบวนการตรวจสอบสิทธิมนุษยชนอย่างรอบด้าน (HRDD) คือ การระบุและประเมินประเด็นด้านสิทธิมนุษยชนในปัจจุบันและที่อาจเกิดขึ้นตลอดห่วงโซ่คุณค่า ซึ่งครอบคลุมถึงการดำเนินงานของ ปตท. และพันธมิตรทางธุรกิจของ ปตท. รวมถึงผู้รับเหมา คู่ค้า ผู้จัดหาสินค้าและบริการ ซึ่งเป้าหมายหลักของการระบุและประเมินประเด็นด้านสิทธิมนุษยชน คือการลดความเสี่ยงในเชิงรุก โดยการจัดทำมาตรการเพื่อบรรเทาผลกระทบ และเพื่อการจัดการความเสี่ยงทางด้านการละเมิดสิทธิมนุษยชนอย่างมีประสิทธิภาพ โดยมีขั้นตอนการดำเนินงาน ดังนี้

กระบวนการประเมินความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชน

ปตท. ได้ดำเนินการประเมินความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชน (Human Rights Risk Assessment: HRRA) ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการตรวจสอบสิทธิมนุษยชนอย่างรอบด้าน (HRDD) โดยพิจารณาประเด็นด้านสิทธิมนุษยชนที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจของ ปตท. และกิจกรรมตลอดห่วงโซ่คุณค่าของบริษัท รวมถึงการดำเนินงานของบริษัทในกลุ่ม ปตท. ตลอดห่วงโซ่คุณค่าทั้งหมด (100 %)

กระบวนการประเมินความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชน (HRRA) จะทำการตรวจสอบและควบคุมมาตรการปัจจุบันในการดำเนินธุรกิจของ ปตท. รวมถึงกิจกรรมทางธุรกิจที่เกี่ยวข้อง ตลอดห่วงโซ่คุณค่า โดยมีเป้าหมายเพื่อระบุ บรรเทา ป้องกัน และแก้ไขความเสี่ยงทางด้านสิทธิมนุษยชน

กระบวนการประเมินความเสี่ยง มีดังต่อไปนี้

1. ระบุประเด็นสิทธิมนุษยชน 
   ระบุประเด็นด้านสิทธิมนุษยชนทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของ ปตท. และกิจกรรมการดำเนินงานทางธุรกิจกับคู่ค้า โดยคำนึงถึงผลกระทบต่อธุรกิจและผู้ทรงสิทธิที่อาจได้รับผลกระทบ รวมถึงกลุ่มเปราะบาง เช่น ผู้หญิง เด็ก ชนเผ่าพื้นเมือง ชุมชนท้องถิ่น แรงงานข้ามชาติ แรงงานที่ได้รับการว่าจ้างจากบุคคลที่สาม ผู้พิการ สตรีมีครรภ์ LGBTQIA+ โดยการทบทวน และเทียบเคียงธุรกิจอุตสาหกรรมใกล้เคียง จากแหล่งข้อมูลทั้งภายในและภายนอกเกี่ยวกับแนวโน้มประเด็นด้านสิทธิมนุษยชนทั่วโลก
   
   การระบุประเด็นนี้ ปตท. ยังได้นำผลลัพธ์จากการพูดคุยกับผู้ทรงสิทธิจากการประเมินครั้งก่อนหน้ารวมถึงความคิดเห็นจากผู้เชี่ยวชาญจากทั้งในและนอกองค์กรมาประกอบ นอกจากนี้ ปตท.จะมีการวิเคราะห์และระบุประเด็นความเสี่ยงเพิ่มเติมให้สอดคล้องกับการลงทุนในประเทศ ธุรกิจ และ ความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับคู่ค้ารายใหม่
   
   

   สิทธิแรงงาน (Labor Rights)	สิทธิชุมชน (Community)	ความมั่นคง ปลอดภัย (Security)	สิ่งแวดล้อม (Environment)	สิทธิลูกค้าและผู้บริโภค  (Customer and Consumer)	การกำกับดูแลองค์กร (Corporate governance)
   สภาพการทำงาน เสรีภาพในการสมาคมและการเจรจาต่อรอง แรงงานบังคับและ การเกณฑ์แรงงาน แรงงานเด็ก สภาพการทำงานที่ปลอดภัย และ ถูกสุขลักษณะ การเลือกปฏิบัติ การล่วงละเมิดและคุกคามทางเพศ การค้ามนุษย์ ข้อมูลส่วนบุคคล ค่าตอบแทนที่เท่าเทียม	มาตรฐานการครองชีพและคุณภาพชีวิต สุขภาพ และความปลอดภัยในชุมชน การมีส่วนร่วมของชุมชน มรดกทางวัฒนธรรม ชนกลุ่มน้อย รวมไปถึงคนพื้นเมือง การโยกย้ายถิ่นฐาน	การบริหารจัดการด้านความปลอดภัย ความรู้ความเข้าใจด้านความมั่นคงและความปลอดภัยที่เกี่ยวเนื่องกับสิทธิมนุษยชน	ทรัพยากรน้ำ ผลกระทบของมลภาวะ การบริหารจัดการของเสียและวัตถุอันตราย ผลกระทบด้านความหลากหลายทางชีวภาพ อุปสรรคในการเข้าถึงพลังงาน	สุขภาพและความปลอดภัยของผู้บริโภค ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล	การต่อต้านทุจริตและคอร์รัปชั่น การติดตามกฎหมาย กฎระเบียบด้านสิทธิมนุษยชน

2. การประเมินความเสี่ยงที่มีอยู่ตามธรรมชาติ 
   ประเมินความเสี่ยงที่มีอยู่ตามธรรมชาติ (ความเสี่ยงที่ไม่มีการควบคุมหรือมาตรการใด ๆ) ของประเด็นสิทธิมนุษยชนที่ระบุ
3. การประเมินความเสี่ยงที่หลงเหลืออยู่ 
   ประเมินความเสี่ยงที่หลงเหลืออยู่ (ความเสี่ยงจากการควบคุมหรือมาตรการของ ปตท.) ของประเด็นสิทธิมนุษยชนที่ระบุ
4. การจัดลำดับความสำคัญของความเสี่ยง 
   การจัดลำดับประเด็นสิทธิมนุษยชนที่สำคัญ ซึ่งเป็นประเด็นสิทธิมนุษยชนที่มีความเสี่ยงที่หลงเหลืออยู่ในระดับสูงสุด
   
   

การประเมินผลกระทบที่เกิดขึ้นจริงหรือมีแนวโน้มที่อาจเกิดขึ้น
ขอบเขตการประเมินความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชน:การดำเนินงานของ ปตท. และกิจกรรมตลอดห่วงโซ่คุณค่า

ขอบเขตการตรวจสอบสิทธิมนุษยชนอย่างรอบด้าน และการประเมินความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนของ ปตท. ครอบคลุมถึงการดำเนินงานของ ปตท. และบริษัทในกลุ่ม ปตท. ตามแนวทางการกำกับดูแลของ ปตท. ตลอดห่วงโซ่คุณค่าทั้งหมด

ผู้ทรงสิทธิ์และกลุ่มเปราะบาง

ปตท. มีการพิจารณากลุ่มผู้ถือสิทธิ์ที่อาจได้รับผลกระทบในระหว่างการตรวจสอบสิทธิมนุษยชนอย่างรอบด้าน (Human Rights Due Diligence) อย่างครบถ้วนทุกกลุ่ม ได้แก่ พนักงาน ผู้ส่งมอบ พนักงานภายนอก ผู้รับเหมา คู่ค้าทางธุรกิจ ชุมชนท้องถิ่น ลูกค้า/ ผู้บริโภค และกลุ่มเปราะบาง (แรงงานข้ามชาติ ผู้หญิง ชนพื้นเมือง LBGTQIA+ ประชาชน ผู้พิการ ผู้ด้อยโอกาส และเด็ก) ซึ่ง ปตท. มีการสื่อสารความมุ่งมั่น และการดำเนินธุรกิจที่เคารพต่อสิทธิมนุษยชนตลอดสายโซ่อุปทาน โดยการสร้างความตระหนักรู้ให้แก่ กลุ่มต่าง ๆ ผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น

• พนักงาน เช่น การอบรมตั้งแต่วันแรกของการทำงานในหลักสูตร SSHE, การจัดอบรมหลักสูตรสิทธิมนุษยชนเบื้องต้น, การประชาสัมพันธ์ภายในองค์กรผ่านอีเมล วิดีโอ เป็นต้น
• คู่ค้าทางธุรกิจ เช่น การสัมมนาผู้ค้า ประจำปี (ทั้งระดับองค์กร และระดับสายธุรกิจ)
• กลุ่มอื่น ๆ เช่น เครือข่าย สมาคม สถาบัน หน่วยงานภาครัฐ

การประเมินคะแนนความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนดำเนินการโดยพิจารณาจาก 2 ปัจจัย ได้แก่ ผลกระทบ (Impact)  และโอกาสเกิด (Likelihood)

เกณฑ์การประเมินความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชน: ผลกระทบ (Impact)

ผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชนพิจารณาจากปัจจัยต่าง ๆ เช่น ปัจจัยทางภูมิศาสตร์ สังคม และเศรษฐกิจ รวมถึง ขนาด ขอบข่าย และข้อจำกัดของความสามารถในการแก้ไขผลกระทบด้านลบที่เกิดขึ้นให้กลับไปมีสภาพดังเดิม

เกณฑ์การประเมินความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชน: โอกาสเกิด (Likelihood)

เมทริกซ์ความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชน

• การประเมินระดับความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนจะดำเนินการโดยใช้เมทริกซ์ดังที่แสดงไว้ เพื่อกำหนดความสำคัญของประเด็นด้านสิทธิมนุษยชน
• การประเมินความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนมี 2 มิติ คือ
  • ผลกระทบ (ระดับความรุนแรงของผลกระทบ จำนวนของผู้ทรงสิทธิที่ได้รับผลกระทบ และความสามารถในการเยียวยาผลกระทบ)
  • โอกาสเกิด
• ขอบเขตของการประเมินครอบคลุมกลุ่มผู้ทรงสิทธิทั้งหมดที่อาจได้รับผลกระทบ (รวมถึงกลุ่มเปราะบาง) จากการละเมิดสิทธิมนุษยชน
• ประเด็นสิทธิมนุษยชนที่สำคัญ (Salient Issues) จะเป็นประเด็นที่มีระดับความเสี่ยงอยู่ที่ระดับ “สูงมาก (Extreme)”