ผลกระทบเชิงบวกและเชิงลบ 

ปตท. ในฐานะบริษัทพลังงานแห่งชาติ มีพันธกิจในการดำรงไว้ซึ่งความมั่นคงทางพลังงาน พร้อมกับการเป็นองค์กรที่ดีของสังคม ผ่านการมีความรับผิดชอบต่อสังคมทั้ง 3 มิติ ได้แก่ สิ่งแวดล้อม (Environment)  สังคม (Social)  การกำกับดูแล (Governance) รวมถึงสิทธิมนุษยชน ร่วมกับบริษัทในเครือ บริษัทเครือข่ายพันธมิตร และเครือข่ายทางสังคมทั่วประเทศทั้งภาครัฐและเอกชน (Business Relationships) โดยมีการจัดตั้งโครงสร้างการดำเนินงานโดยเฉพาะ ได้แก่ สายงานผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่บริหารจัดการชื่อเสียงองค์กรและกิจการเพื่อสังคม (ผสญ.) ประกอบด้วย 4 หน่วยงาน ได้แก่ ฝ่ายแผนกลยุทธ์บริหารชื่อเสียงองค์กรและกิจการเพื่อสังคม (กสญ.)  ฝ่ายกิจการเพื่อสังคม (สคญ.) ฝ่ายสื่อสารและภาพลักษณ์องค์กร (สภญ.) และสถาบันลูกโลกสีเขียว (สลข.) พร้อมทั้งกำกับดูแลบริษัท สานพลัง วิสาหกิจเพื่อสังคม จำกัด (SPSE)  และมูลนิธิพลังที่ยั่งยืน (มพย.) เพื่อประกอบกิจการทางสังคมในแต่ละมิติ ควบคู่ไปกับการสร้างชื่อเสียงและภาพลักษณ์ที่ดีให้กับองค์กรจากผลกำไรทางธุรกิจในสัดส่วนร้อยละ 1-3 ของกำไรจากการดำเนินงานของ ปตท. ผ่านกระบวนการต่าง ๆ ได้แก่ การกำหนดสัดส่วนการใช้งบประมาณให้มีความยั่งยืน โดยแบ่งสัดส่วนการบริจาคภายใต้กรอบร้อยละ 30 และเน้นการใช้งบประมาณผ่านการดำเนินโครงการเพื่อสังคม (Corporate Social Responsibility: CSR) และการดำเนินงานในรูปแบบวิสาหกิจเพื่อสังคม (Social Enterprise: SE) ที่ร้อยละ 70 ของงบประมาณที่ได้รับการอนุมัติ เพื่อมุ่งเน้นสร้างผลลัพธ์เชิงบวกทางสังคมที่เพิ่มขึ้น รวมถึงสะท้อนการยกระดับคุณภาพชีวิตของสังคมชุมชนและขับเคลื่อนสู่สังคมคาร์บอนต่ำสำหรับโครงการ CSR และผลตอบแทนทางสังคม (SROI) มากกว่าหรือเท่ากับ 1.3 เท่าของการลงทุน สำหรับวิสาหกิจเพื่อสังคม ผ่านการดำเนินงานที่เสริมสร้างให้นอกจากนี้ ยังมีเป้าหมายในการให้ชุมชนมีความเข้มแข็ง ได้รับการพัฒนาศักยภาพ และทักษะอาชีพ พร้อมสนับสนุนด้านการตลาดและช่องทางการจัดจำหน่ายสินค้าชุมชนให้เข้าถึงผู้บริโภคมากขึ้น สำหรับในส่วนของเยาวชน มุ่งให้ได้รับการส่งเสริมจากการพัฒนาการศึกษา รวมถึงเสริมสร้างทักษะครูผู้สอนและระบบการเรียนการสอนของสถานศึกษาให้มีศักยภาพเพิ่มมากขึ้น โดยไม่ละทิ้งกลุ่มผู้ด้อยโอกาสให้ได้รับการส่งเสริมเพื่อพัฒนาคุณภาพชีวิตให้มีความเป็นอยู่ที่ดีขึ้น ตลอดจนการส่งเสริมการอนุรักษ์และฟื้นฟูทรัพยากรธรรมชาติผ่านเครือข่ายชุมชนด้านสิ่งแวดล้อมของ ปตท.  ทั้งนี้การดำเนินงานจะต้องคำนึงและหลีกเลี่ยงถึงผลกระทบเชิงลบที่อาจจะเกิดขึ้นต่อชุมชนจากการดำเนินงานดังกล่าว อาทิ ภายหลังจากเสร็จสิ้นโครงการที่ ปตท. เข้าไปมีส่วนร่วมในการทำงานกับชุมชน  ชุมชนจะต้องสามารถดำเนินการในการโครงการนั้นๆ  ต่อได้ด้วยตนเองอย่างยั่งยืน  และไม่ให้ส่งผลกระทบเชิงลบต่อ ปตท. ในภายหลัง  รวมถึงมีเกณฑ์ในการพิจารณาความเหมาะสมของการเข้าร่วมกิจกรรมกับชุมชน หรือเครือข่ายอย่างชัดเจน  เพื่อป้องกันผลกระทบในกรณีที่มีการดำเนินงานที่ยังไม่ครอบคลุมทุกพื้นที่ประกอบการของ ปตท. และอาจส่งผลให้เกิดการเปรียบเทียบและส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ของชุมชนกับ ปตท. ได้ในอนาคต เป็นต้น ดังนั้น  ทุกกระบวนการเข้าไปทำงานกับชุมชน  จึงต้องครอบคลุมและสอดคล้องกับความต้องการ ความคาดหวัง และข้อกังวลของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกกลุ่ม ผ่านกระบวนการมีส่วนร่วมเพื่อสร้างความสัมพันธ์และความเข้าใจ  ทั้งชุมชนรอบสถานประกอบการ ปตท.  ผู้ด้อยโอกาส  รวมถึงสังคม ชุมชน และเครือข่ายต่าง ๆ ทั่วประเทศ เพื่อการสร้างคุณค่าร่วมระหว่างองค์กรและสังคมชุมชนอย่างสมดุล ตลอดจนนำไปสู่ความยั่งยืนร่วมกันต่อไปในอนาคต

วัตถุประสงค์/ เป้าหมาย

ปี 2566 ปตท. บริหารจัดการเพื่อความยั่งยืน สู่การเป็นองค์กรที่ดีของสังคม โดยยึดแนวทางการดำเนินงานสำคัญ 3 มิติ ได้แก่ สิ่งแวดล้อม (Environment) สังคม (Social) และ การกำกับดูแลองค์กร (Governance) ควบคู่กับการดำเนินธุรกิจ มุ่งหวังการสร้างความเข้มแข็ง มั่นคง ให้แก่สังคมไทยอย่างยั่งยืน ในมิติของการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ ชุมชน และสังคม พร้อมทั้งการสร้างจิตสำนึกในการอนุรักษ์และฟื้นฟูทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม ควบคู่ไปกับการสร้างการมีส่วนร่วม และบริหารจัดการผลกระทบของการดำเนินธุรกิจต่อชุมชนรอบสถานประกอบการ พร้อมทั้งกำกับดูแลกลยุทธ์การสร้างคุณค่าร่วมในภาพรวมของกลุ่ม ปตท. ผ่านแนวทางในการมุ่งเน้นการระดมความสามารถและความเชี่ยวชาญของแต่ละบริษัทในกลุ่ม ปตท. มาบูรณาการร่วมกันเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ดีทางสังคมแบบองค์รวม ในปี 2566 ปตท. จัดสรรงบประมาณสำหรับการลงทุนทางสังคมรวมทั้งสิ้น 1,018.79 ล้านบาท คิดเป็นร้อยละ 1.08 ของกำไรจากการดำเนินงานของ ปตท. (ตามนโยบายการจัดสรรงบประมาณสำหรับการลงทุนทางสังคม อย่างน้อยร้อยละ 1 - 3 ของกำไร จากการดำเนินงาน ตามนโยบายการจัดสรรงบประมาณสำหรับการลงทุนทางสังคม อย่างน้อยร้อยละ 1-3 ของกำไรจากการดำเนินงานของ ปตท. (เป้าหมายปี 2563 - 2567) โดยจัดสรรสัดส่วนงบประมาณสำหรับการลงทุนทางด้านสังคมเป็น การสนับสนุนความช่วยเหลือในรูปแบบการบริจาค (Donation) ร้อยละ 26.83 การรับผิดชอบต่อสังคมในรูปแบบโครงการ (Corporate Social Responsibility : CSR) ร้อยละ 71.61 และการดำเนินงานในรูปแบบวิสาหกิจเพื่อสังคม (Social Enterprise : SE) ร้อยละ 1.56 (เป้าหมายปี 2562 - 2566) กำหนดสัดส่วน Donation ไม่เกินร้อยละ 30 และ CSR รวมกับ SE ไม่ต่ำกว่าร้อยละ 70) ทั้งนี้ ผลการดำเนินงานจากการลงทุนทางสังคมดังกล่าวในปี 2566 ครอบคลุมการดำเนินงานในทุกมิติตามที่ได้กำหนดไว้ดังกล่าวข้างต้น และจากที่สถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 เริ่มคลี่คลาย ส่งผลให้การดำเนินงานส่วนใหญ่เป็นไปตามแผนการดำเนินงานประจำปีที่กำหนดไว้ อย่างไรก็ตามกลุ่ม ปตท. ไม่หยุดนิ่งที่จะต่อยอดการดำเนินงานเพื่อแสดงความรับผิดชอบต่อสังคมอย่างต่อเนื่อง ทั้งในด้านเศรษฐกิจฐานรากผ่านโครงการนวัตกรรมสร้างรอยยิ้ม กลุ่ม ปตท. ด้านการศึกษา ผ่านโครงการ PTT Group School Model ที่พัฒนา “STEEM + 4E” ร่วมกับโรงเรียนกำเนิดวิทย์ และสถาบันวิทยสิริเมธี และด้านสิ่งแวดล้อมผ่านการส่งเสริมเครือข่ายการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อม ในโครงการพัฒนาและรณรงค์การใช้หญ้าแฝกอันเนื่องมาจากพระราชดำริ และสถาบันลูกโลกสีเขียว รวมถึงการส่งเสริมและสืบสานศิลปะไทยผ่านงานศิลป์ โดยเป็น1 ในองค์การที่จัดประกวดศิลปกรรม ปตท. ต่อเนื่องมาเป็นปีที่ 38 และเปิดพื้นที่ PTT Art Gallery @บ้านเจ้าพระยา เพื่อใช้แสดงงานศิลปะตลอดปี นอกจากนี้ ยังมีส่วนช่วยสังคมในเรื่องภัยพิบัติ เมื่อประเทศอุทภัยและมีประชานได้รับความเดือนร้อน ก็จะดำเนินการผ่านการช่วยเหลือถุงยังชีพ ได้ทันต่อสถานการณ์ โดยการดำเนินงานดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งในการส่งผลให้ ปตท. เป็นองค์กรที่มีผลคะแนนชี้วัดความมีชื่อเสียงขององค์กร (Corporate Reputation Score) เป็นอันดับที่ 1 คิดเป็น 87 คะแนน เพิ่มขึ้นจาก 86 คะแนนในปี 2565 (จากผลสำรวจความคิดเห็นของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียต่อการดำเนินธุรกิจ ปตท. ในปี 2566)

แนวทางการดำเนินงานเพื่อสังคม

ตัวอย่างโครงการหรือกิจกรรมที่สำคัญ

     ด้านการยกระดับคุณภาพชีวิตของสังคมชุมชน (Positive Contribution to Enhance Livelihood) กลุ่ม ปตท. เพิ่มขีดความสามารถชุมชนเพื่อนำไปสู่ความยั่งยืน โดยดำเนินงานโครงการนวัตกรรมสร้างรอยยิ้ม รายละเอียด ดังนี้

• ดำเนินการมาตั้งแต่ปี 2564 - 2566 มุ่งพัฒนา 3 ส่วน ได้แก่ Smart Farming Smart Marketing และ Community Knowledge Management เพื่อร่วมแก้ไขปัญหาเศรษฐกิจของชุมชนจากการส่งเสริมเศรษฐกิจฐานรากให้เข้มแข็งจากฐานทรัพยากรธรรมชาติ และความหลากหลายทางชีวภาพ ตามหลัก BCG Model (Bioeconomy Circular Economy and Green Economy) ด้วยการประยุกต์ใช้เครือข่าย ความรู้ นวัตกรรมเทคโนโลยี ช่องทางการประชาสัมพันธ์ ตลอดจนความเชี่ยวชาญที่มีอยู่ทั้งหมด เพื่อเพิ่มรายได้และลดค่าใช้จ่ายให้แก่ชุมชน

        o Smart Farming
                  เกษตรกร 485 ราย ในพื้นที่ทั่วประเทศครอบคลุม 29 จังหวัด ได้รับการสนับสนุนสู่การเป็น Smart Farmer
                  ยกระดับศูนย์เรียนรู้ 4 ภาค เป็น “ศูนย์เรียนรู้นวัตกรรมวิถีพอเพียง” โดยจัดเก็บและเชื่อมโยงความรู้และนวัตกรรมจากโครงการนวัตกรรมสร้างรอยยิ้ม พร้อมพัฒนาพื้นที่ต้นแบบ 8 แห่งรวม 12                                     จุดเรียนรู้ ให้เป็นพื้นที่เรียนรู้และพร้อมขยาย    ผลในวงกว้างต่อไป
        o Smart Farming
                  Community Product สินค้าชุมชน
                          - พัฒนาและเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงช่องทางตลาดสินค้าชุมชนของโครงการชุมชนยิ้มได้ ทั้งผ่านทางช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ โดยมีเป้าหมายสินค้าในแพลตฟอร์มกว่า 1,200                                                 SKUs  ผู้ได้รับประโยชน์กว่า 400 ชุมชน ปัจจุบันมีจำนวนสินค้าที่เข้าร่วมโครงการจากทุกช่องทางในปี 2566 จำนวน 1,400 SKUs จาก 450 ชุมชนทั่วประเทศ
                          - ผลิตภัณฑ์ชุมชนจำนวน 1,400 SKUs จาก 450 ชุมชน ได้รับการพัฒนาและยกระดับ ทั้งรูปแบบบรรจุภัณฑ์ คุณภาพ ตลอดจนส่งเสริมช่องทางการประชาสัมพันธ์และช่องทางการจำหน่าย
                          - สามารถเพิ่มรายได้และลดค่าใช้จ่ายมากกว่าร้อยละ 10 ได้ 45 พื้นที่ ในปี 2566และผลักดันให้มีผลการดำเนินงานดังกล่าวครบทั้ง 45 พื้นที่ ในปี 2566
                          - Sales Channels เชื่อมโยงช่องทางการขายผลิตภัณฑ์มากกว่า 1,400 SKUsจาก 450 ชุมชน ยอดจำหน่ายปี 2566 รวม 2,084,548 บาท
                  Community-based Tourism (CBT) แหล่งท่องเที่ยวชุมชน
                          - รายได้เป้าหมายของทุกพื้นที่ต้องเพิ่มขึ้นจากก่อนการพัฒนาร้อยละ 10
                          - แหล่งท่องเที่ยวโดยชุมชน 6 พื้นที่ ได้รับการเตรียมความพร้อม เพื่อยกระดับให้ได้รับมาตรฐานและเป็นที่ยอมรับในระดับสากล ได้แก่ ตำบลแม่ทา อำเภอแม่ออน จังหวัดเชียงใหม่,
                            ตำบลพิมาน อำเภอนาแก จังหวัดนครพนม, ตำบลบ้านหลวง อำเภอจอมทอง จังหวัดเชียงใหม่, ตำบลนาแห้ว อำเภอนาแห้ว จังหวัดเลย, ตำบลลำสินธุ์ อำเภอศรีนครินทร์ จังหวัด                                                    พัทลุง, ตำบลเกาะหมาก อำเภอปากพะยูน จังหวัดพัทลุง
          o  Community Knowledge Management
                   พื้นที่ต้นแบบ 8 แห่ง ศูนย์เรียนรู้นวัตกรรมวิถีพอเพียง 4 ภาค
                   หนังสือคู่มือ ชุดความรู้ประจำจุดเรียนรู้ ชุดความรู้นวัตกรรม

• ประโยชน์ต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย : ชุมชนและกลุ่มเป้าหมายต่าง ๆ ทั้งในด้านเศรษกิจ ด้านการศึกษา และสิ่งแวดล้อม ได้รับพัฒนาศักยภาพ การส่งเสริมให้มีการใช้นวัตกรรมและเทคโนโลยี เพื่อให้เกิดการยกระดับความเป็นอยู่ที่ดี
• ประโยชน์ต่อ ปตท.: เป็นการเสริมสร้างภาพลักษณ์ที่ดีในความมุ่งมั่นที่จะมีส่วนร่วมช่วยเหลือสังคมในทุกมิติ เคียงข้างประเทศชาติให้ก้าวพ้นวิกฤตไปได้ด้วยดีในฐานะองค์กรที่ดีของสังคม นอกเหนือจากบทบาทการเป็นบริษัทพลังงานแห่งชาติ ที่มีภารกิจหลักสร้างความมั่นคงทางพลังงานเพื่อคนไทย